Blog MyWigo share-small Cómo conservar los chats de WhatsApp en el nuevo smartphone Mywigo Lecciones

Queremos seguir dándote consejos por si recientemente has cambiado de smartphone y quieres trasladar todos tus datos al nuevo. En este caso hablamos de mantener los chats de WhatsApp. No es difícil. Hay una forma de hacerlo, ya que puedes guardar tus chats y archivos multimedia en Google Drive y así poder transferir tus datos en caso de tener un terminal nuevo. Sólo hay que tener en cuenta lo siguiente:

– Tener Google Drive sincronizado en tu teléfono.

Instalar Google Play Services en tu teléfono

– Tener espacio libre suficiente en Google Drive para todos los datos de WhatsApp.

– Tener espacio libre suficiente en tu teléfono para crear la copia de seguridad.

Una vez cumplidos estos requisitos, lo siguiente es el proceso de crear la copia de seguridad en Google Drive:

Pasos a seguir para mantener los chats de WhatsApp

Lo primero de todo es abrir WhatsApp. Después ve a Botón de menú > Ajustes > Chats > Copia de seguridad.

Presiona Guardar en Google Drive y selecciona la frecuencia con la que deseas que se guarden las copias de seguridad.

Selecciona la cuenta Google que quieres usar para guardar tu copia de seguridad. Si no has añadido una cuenta todavía, presiona Añadir cuenta. Y muy importante: no olvides la cuenta de Google que uses para guardar tus copias.

Presiona Guardar usando para seleccionar el tipo de red que deseas usar para guardar las copias de seguridad. Para evitar gastar datos del 4G, es recomendable que lo hagas en casa con el smartphone conectado a una red Wi-Fi antes de guardar tus datos en Google Drive.

Fase dos para mantener los chats de WhatsApp: Restaurar o Transferir los datos de Google Drive

Cuando verificas tu número de teléfono en un nuevo móvil, WhatsApp te pedirá restaurar tus chats y archivos multimedia desde una copia de seguridad. Simplemente, presiona ‘Restaurar’. Si por el motivo que sea WhatsApp no detecta una copia, asegúrate de que no te está pasando ninguno de los siguientes casos:

– No estás usando la misma cuenta de Google que usaste para crear la copia de seguridad.

– No estás usando el mismo número de teléfono con el que creaste la copia de seguridad.

– La tarjeta SD y/o el archivo que contiene tu historial está corrupto.

No existe una copia en Google Drive o en tu teléfono.

Mucha suerte y no pierdas ninguno de los chats de WhatsApp.

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Natxo Andreu

Community Manager de MyWiGo Smartphones. Intentaré darte todos los consejos posibles para que le saques partido a tu móvil.

Sobre El Autor

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